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Términos y Condiciones

Última actualización: Mayo 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma Marketia (marketia.live), usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos no utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Marketia es una plataforma SaaS (Software as a Service) que permite a los usuarios crear, personalizar y gestionar embudos de ventas interactivos estilo TikTok. El servicio incluye:

  • Creación de embudos de ventas de hasta 19 pasos
  • Personalización de contenido multimedia (videos, audios, imágenes)
  • Captura y gestión de prospectos
  • Panel de administración con analítica
  • URL personalizada para cada usuario

3. Registro y Cuenta

Para utilizar los servicios de la Plataforma, usted debe crear una cuenta proporcionando información veraz y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

4. Suscripción y Pagos

El acceso a las funcionalidades completas de la Plataforma requiere una suscripción mensual activa. El precio vigente se muestra en la página de pago. Los pagos se realizan de forma mensual y no son reembolsables una vez procesados. La Plataforma se reserva el derecho de modificar los precios con previo aviso de 30 días.

5. Uso Aceptable

Usted se compromete a utilizar la Plataforma únicamente para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos. Queda prohibido:

  • Usar la plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o engañosas
  • Distribuir contenido que infrinja derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual
  • Intentar acceder de forma no autorizada a los sistemas o cuentas de otros usuarios
  • Distribuir malware, virus u otro código malicioso
  • Realizar spam o envío masivo de mensajes no solicitados a través de los embudos

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la Plataforma (diseño, código, logotipos, textos) es propiedad de Marketia o sus licenciantes. El contenido que usted suba a la Plataforma (videos, imágenes, textos) seguirá siendo de su propiedad, otorgando a Marketia una licencia no exclusiva para alojarlo y mostrarlo como parte del servicio.

7. Responsabilidad y Garantías

La Plataforma se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. Marketia no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma. No garantizamos resultados específicos de ventas o conversión.

8. Suspensión y Terminación

Marketia se reserva el derecho de suspender o cancelar su cuenta si se detecta un incumplimiento de estos Términos, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna. Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactando a soporte.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en esta página. El uso continuado de la Plataforma después de los cambios constituye su aceptación de los mismos.

10. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada de estos términos será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de México.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en: [email protected]